RSS feed has no date stamp volgens Hootsuite. Hoe los je dat op?

Je wilt het programma Hootsuite gebruiken om je social mediakanalen te monitoren en te beheren. Dat is een prima keuze. Maar soms lukt dat niet. Hootsuite accepteert bijvoorbeeld de rss-feed van jouw WordPress site niet. ”RSS feed has no date stamp”, wordt gemeld. Wat kun je doen om het probleem op te lossen?

Feedvalidator

Allereerst kun je controleren of de RSS-feed echt fouten bevat. Het kan zijn dat de XML codering binnen de RSS-feed corrupt is. Om uit te vinden of dit het geval is kun je de feed testen via feedvalidator.org.

Het kan zijn dat Feedvalidator meldt dat de RSS-feed prima is. In dat geval kun je onderzoeken of WordPress op de juiste manier is ingesteld. Er zijn vier opties binnen WordPress wat betreft RSS-url’s:

http://example.com/?feed=rss
http://example.com/?feed=rss2
http://example.com/?feed=rdf
http://example.com/?feed=atom

De problemen kunnen dan worden veroorzaakt door de instelling van permalinks. Het kan zijn dat je je site hebt geoptimaliseerd voor zoekmachines (seo). In dat geval moeten de url’s voor RSS er als volgt uitzien als je geen problemen wilt hebben met externe diensten als Hootsuite:

http://example.com/feed/
http://example.com/feed/rss/
http://example.com/feed/rss2/
http://example.com/feed/rdf/
http://example.com/feed/atom/

(Voor meer informatie kun je de WordPress Codex doornemen.)

Hoe los je het probleem nu echt op?

Het kan zijn dat jouw feed voldoet aan bovenstaande Permalink-criteria en toch niet wordt geaccepteerd door Hootsuite. De url http://example.com/feed/ zou in theorie bijvoorbeeld goed moeten werken voor Hootsuite. Als dat niet het geval is moet je testen met de andere opties. Meestal accepteert Hootsuite dan wel de url http://example.com/atom

Geen gerelateerde artikelen